Ostatnio widziałem w jednym z crmów super opcję.
Gdy dodajemy klientowi usługę w programie wybieramy zdefiniowane pakiety w których są już określone szczegóły dotyczące prędkości i szablonu faktury abonamentowej. Eliminuje to możliwość pomyłek przez pracowników biura obsługi.
W przypadku gdy np w ramach jednej umowy mamy pozycję:
- dostęp do internetu
- dzierżawa cpe
- dzierżawa routera
nie musimy klikać osobno każdego każdego szablonu i pamiętać o nim.
Druga opcja to np tworzenie zdefiniowanych pakietów np NET+TV+TEL, z określaniem np pierwszych 3 miesięcy darmowych. Wtedy wybieramy pakiet i z głowy.
Technicznie widziałbym to przez np zgrupowanie zdefiniowanych szablonów abonamentowych w grupy/pakiety, które możemy nazwać i połączenie ich dodatkowo z nazwą i prędkością taryfy.
Rozwiązanie takie daje nam możliwość tworzenia skomplikowanych schematów sprzedażowych, które będą łatwe w obsłudze.