Klient "zawieszony" i problem ze zliczeniem opłat

[djpielgrzym]

Witam. Oferuje klientom możliwość zawieszenia usługi na jakiś okres rozliczeniowy. Otóż klient mial neta styczen, luty, póżniej marzec kwiecien maj neta brak = brak faktur, klient zawieszony co by mu z automata ne poszła fvat. Obecnie go aktywowałem i wystawiam fvat za czerwiec. Pyxis krzyczy że ma zaległości i umieszcza taką informacje na Fvat. Ale klient nie ma zaległosci. Ma okres bez fvat a to różnica.

Oczywiscie moge recznie wyłączyc komunikat tylko to nie jest rozwiazanie.

[wrobli]

Poprostu w miejsce miesiecy bez fv wstaw z kwota zero wplaty i masz z głowy miałem podobny problem w uwagach sobie notujesz do wplat zawieszenie uslugi.

[Pyxis]

Dokladnie Ci to kolega wytlumaczyl.

[SirGandalff]

Bzdura totalna... jak mozna wystawiac fvt z kwota 0.... ewidentny blad programu, a tworcy nie chce sie tego poprawiac chociaz kilka razy byla o tym na forum mowa.

[Pyxis]

Kolega napisal BEZ FV.
Masz wpisac wplate z kwota 0 zl.